안녕하세요.

테라네이션 코리아 입니다.

테라네이션 테라네이션의 계약택배사인 CJ대한통운 파업으로 인한 배송이슈에 대해 안내드립니다.

현재 CJ대한통운의 파업으로 일부지역으로 발송이 불가능한 상황입니다. 발송이 불가능한 지역은 택배송장 등록이 진행되지 않아 한진택배 및 우체국을 통해 별도 발송을 드리고 있습니다.

하지만 파업이 장기화되어 CJ대한통운 외 다른 택배사로 물량 몰리고 있어 발송이 불가능한 상황이 종종 발생하고 있습니다.

이에 부득이하게 먼저 안내를 드리고 주문을 취소하거나, 택배 정상화 이후 발송으로 개별적으로 연락을 드리고 있습니다. 이와같은 상황에 대해 양해부탁드리며, 빠른 시일안에 택배가 정상화되어 원활한 발송이 이루어지길 저희도 기대하고 있습니다.

감사합니다.